Agência da ONU para Refugiados (ACNUR) trabalha dia e noite para registrar sírios que chegam ao país.
Agência da ONU para Refugiados (ACNUR) trabalha dia e noite para registrar sírios que chegam ao país.
Uma família de refugiados sírios caminha com seus poucos pertences pelo centro de registro em Rabaa al Sarhan. O centro opera 24 horas por dia para registrar aqueles que chegam da Jordânia para escapar da guerra em sua terra natal. Foto: ACNUR/ J.Kohler
Nas sombrias primeiras horas do dia, uma família síria de cinco pessoas desce lentamente de um ônibus após uma longa viagem da fronteira da Jordânia com a Síria. Apesar do imenso cansaço, este é um momento de grande alívio. Eles estão finalmente seguros.
“Nós deixamos nossa casa na Síria há 13 dias. Saímos às cinco horas da manhã e caminhamos até às sete da noite. Andamos por várias horas com alguns pequenos intervalos. Nós tínhamos somente pão para comer e não tínhamos escolha senão beber água suja das poças”, afirmou Maher, o pai da família.
“Cada uma das minhas crianças carregou uma sacola pesada. Eu tinha o mais novo nas minhas costas e uma sacola enorme nas mãos. Estávamos constantemente preocupados no caminho, com medo de sermos bombardeados ou mortos, especialmente com crianças tão pequenas. Estamos muito aliviados por estarmos aqui.”
Enquanto o resto da Jordânia dorme, as operações no Centro de Registro Raba Sarhan, no norte do país, não param. O centro trabalha 24 horas, sete dias da semana. Ele tem espaçosas salas de espera e 26 salas de entrevista que recebem mais de 3 mil refugiados por dia. Nos seus primeiros seis meses, mais de 49 mil refugiados foram registrados.
Desde o começo do conflito, a Jordânia já recebeu aproximadamente 600 mil refugiados sírios. Quando as pessoas atravessavam fronteiras não oficiais, elas eram levadas diretamente para os campos de refugiados. Muitas vezes isso significava várias horas até serem registradas.
No campo de Zaatari, ao norte da Jordânia — aberto há dois anos –, a equipe de registro trabalhava dia e noite por não ter funcionários suficientes. Quando o número de pessoas procurando refúgio aumentou, muitos tiveram de esperar mais de 12 horas pelo registro. Isso era esgotante após uma longa e cansativa jornada, sendo que muitos escapavam de batalhas em que lutaram com facções.
O Centro é estruturado para agir rapidamente nos processos. Agora, refugiados podem ser registrados em duas horas. Além disso, ocorre a coleta de várias informações necessárias para melhor proteger os refugiados. “Casos vulneráveis como de crianças desacompanhadas e mulheres em risco podem agora ser identificados e encaminhados imediatamente para acompanhamento”, afirma Mathilde Tiberghien, Oficial de Proteção da Agência da ONU para Refugiados (ACNUR), que administra o centro.